Liebevolle Pflege für Ihren Schmuck

Bei Instgifts verstehen wir, dass Schmuck mehr als nur ein Accessoire ist – er ist ein wertvolles Andenken. Deshalb haben wir Loving Care ist ein Service, der Ihnen hilft, den Schmuck Ihres Kindes auch im Alltag schön und wertvoll zu halten. Ob gerissene Kette, zerkratzte Oberfläche oder eine Größenanpassung aufgrund des Wachstums Ihres Kindes – wir kümmern uns um Sie.

Häufige Probleme, die durch liebevolle Pflege abgedeckt werden

Unser Loving Care-Service umfasst folgende Themen:

  • Gerissene Ketten : Ketten können durch Zerren oder aktives Spielen reißen.
  • Verkratzte Oberflächen : Schmuck kann durch unsachgemäße Handhabung oder Kontakt mit harten Oberflächen zerkratzt werden.
  • Verfärbung durch Chemikalien : Der Kontakt mit Lotionen, Seifen oder Parfüms kann zu Verfärbungen des Schmucks führen.
  • Lose Anhänger oder Verschlüsse : Anhänger oder Verschlüsse können sich durch häufiges Anfassen oder Tragen lösen.
  • Dehnen oder Hängenbleiben : Kordeln oder Gummibänder können sich bei alltäglichen Aktivitäten dehnen oder verhaken.
  • Anlaufen : Metalle können durch Feuchtigkeit oder Luft anlaufen.
  • Größenanpassung für wachsende Kinder : Wenn Ihr Kind wächst, passt der Schmuck möglicherweise nicht mehr. Wir bieten kostenlosen Kettenersatz an, falls die Originalkette zu kurz ist. Fordern Sie einfach eine längere Kette an, und wir senden sie Ihnen kostenlos zu.
  • Verknotete Ketten : Wenn sich die Kette verknotet, können wir sie nicht lösen. Aber keine Sorge – wir helfen Ihnen gerne. Wir reparieren oder ersetzen die Kette kostenlos. Dieser Service ist inklusive Versand kostenlos.

Richtlinie zum kostenlosen Umtausch

Bei Problemen, die durch normale Abnutzung oder Unfallschäden verursacht werden, bieten wir einen kostenlosen Austausch- oder Reparaturservice innerhalb 3 Jahre ab Kaufdatum für Produkte, für die der Service „Loving Care“ erworben wurde. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für die Produkte gilt, für die der Service „Loving Care“ erworben wurde, und nicht für andere Produkte in derselben Bestellung, für die der Service „Loving Care“ nicht erworben wurde.

  • Keine Rücksendung nötig: Sie behalten das Produkt. Senden Sie uns einfach eine Anfrage und wir senden Ihnen Ihr Ersatzprodukt kostenlos inklusive Versand zu.
  • Keine Rückerstattungen möglich: Stattdessen wird ein Umtausch angeboten, um die Dinge einfacher zu halten.

Pflegetipps für Langlebigkeit

Damit der Schmuck Ihres Kindes seine Schönheit behält, finden Sie hier einige einfache Pflegetipps:

  • Vermeiden Sie das Tragen von Schmuck beim wilden Spielen oder Schwimmen.
  • Bewahren Sie Schmuck an einem weichen, trockenen Ort auf, wenn Sie ihn nicht tragen.
  • Halten Sie Schmuck von Lotionen, Parfüms und aggressiven Chemikalien fern.
  • Überprüfen Sie Verschlüsse und Anhänger regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie sicher bleiben.

So fordern Sie einen Umtausch oder eine Reparatur an

Um einen kostenlosen Umtausch oder eine Reparatur über unseren Loving Care-Service zu veranlassen, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Live-Chat. So gehen Sie vor:

  • Geben Sie Ihre Bestellnummer , Kontaktinformationen und eine Übersicht des Problems bei Ihrer Anfrage.
  • Sie müssen das Produkt nicht zurücksenden. Senden Sie einfach Ihre Anfrage, und wir kümmern uns um den Rest.
  • Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, veranlassen wir die kostenlose Zusendung eines Ersatz- oder Reparaturprodukts an Sie.

Problemloser Austauschprozess

Unser Ziel ist es, den Austausch- und Reparaturprozess so reibungslos und stressfrei wie möglich zu gestalten.

  • Kostenloser Umtausch : Alle Umtauschvorgänge werden schnell und effizient und ohne zusätzliche Gebühren abgewickelt.
  • Kostenloser Versand : Wir übernehmen alle Versandkosten für Umtausch und Reparatur, sodass für Sie keine zusätzlichen Kosten entstehen.
  • Keine Rücksendung erforderlich : Sie behalten das Originalprodukt und erhalten Ihren Ersatz oder Ihre Reparatur unkompliziert.

Langzeitpflegedienste

Wir möchten, dass der Schmuck Ihres Kindes jahrelang hält. Melden Sie sich für kostenlose Langzeitpflegeleistungen an, darunter:

  • Regelmäßige Reinigung und Kontrollen.
  • Hilfreiche Hinweise und Tipps, um den Schmuck in hervorragendem Zustand zu halten.

Wir sind für Sie da

Bei Instgifts liegt uns Ihr Schmuck genauso am Herzen wie Ihnen. Unser liebevoller Service sorgt dafür, dass Ihr Schmuck so lange wie möglich hält und Ihr Kind ihn immer genießen kann. Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.